Noi di Threeline Technology siamo un team giovane e dinamico
che lavora giorno dopo giorno per offrire la migliore versione di sé e far crescere il marchio, posizionandolo come riferimento principale nel settore del LED.
Siamo nati ad Almansa (Spagna) nel 2006 come azienda operante nel settore dell’elettronica per l’illuminazione, evolvendoci fino ad oggi per offrire ogni tipo di illuminazione LED.
Il nostro principale obiettivo è quello di puntare su un prodotto di qualità a prezzi competitivi e con una grande efficienza, ottenendo un risparmio energetico di oltre l’80%.
R&S e
Controllo Qualità
Parlare di Ufficio Tecnico, R&S e Controllo Qualità di THREELINE in realtà significa parlare di un solo ente focalizzato, in gran parte, sulla ricerca, sulla progettazione e sullo sviluppo di nuovi prodotti e soluzioni, nonché sul controllo costante e rigoroso della qualità in tutte le fasi del processo produttivo.
A tal fine, disponiamo di un gran numero di strumenti specifici:
• Stampanti 3D per realizzare i primi progetti e prototipi, sviluppati al computer prima di realizzare la produzione su vasta scala.
• Termocamera per effettuare l’analisi dettagliata della temperatura raggiunta in ogni momento da tutti i componenti che costituiscono un prodotto e per determinare l’esistenza di punti critici, nonché le limitazioni e gli intervalli di temperatura dei prodotti.
• Laser per la marcatura e la differenziazione dei codici e dei numeri di lotto, che permette la completa tracciabilità di ogni prodotto in modo personalizzato e indipendente.
• Sfera integratrice di Ulbricht per l’ottenimento obiettivo di parametri elettrici, fotometrici e colorimetrici dei prodotti.
Produzione
Il nostro Ufficio Produzione si occupa della costante fabbricazione e personalizzazione, sia per quanto riguarda le finiture esterne che per le opzioni di regolazione, di tutto il material se richiesto dal cliente.
Centro Logistico
Con più di 3.000 m² di magazzino logistico, divisi in 5 strutture, mettiamo a disposizione dei nostri clienti un gran numero di stock del nostro vasto catalogo di prodotti, con diverse finiture, opzioni e personalizzazioni; offrendogli la possibilità di consegnargli l’ordine nel più breve tempo possibile e nel modo più efficace.
Servicio al Cliente
Mediante completi studi di illuminazione personalizzati, attenendoci ai requisiti di luminosità specificati dal cliente, offriamo una simulazione di quello che sarà il risultato finale del suo futuro impianto di illuminazione sia in progetti per interni che per esterni, basandoci sul software più avanzato come DIALux.
Consulenza in progetti.
Il nostro team di ingegneri è a disposizione del cliente per analizzare le sue richieste, studiare le sue esigenze di illuminazione e guidarlo nella definizione finale del suo progetto con una consulenza specifica e mediante la gestione completa dello stesso. Aiutiamo a trasformare le sue idee in progetti con ogni sorta di studi e relazioni.
Studi di risparmio energetico e ammortamento.
Tramite calcoli semplici e oggettivi, i nostri clienti sapranno quale sarà il risparmio reale ottenuto sostituendo lampade tradizionali con lampade LED THREELINE. Grazie a questo studio potranno anche conoscere il tempo reale necessario per ammortizzare l’investimento.
Documentazione tecnica.
Sul nostro sito web è possibile consultare le Schede Tecniche e iC ertificati rilasciati da laboratori esterni per certificare tutti i nostri prodotti.
Servizio clienti
L’Ufficio Assistenza Clienti offre un servizio personalizzato basato sulla cortesia e la cordialità per far sì che i nostri clienti ottengano il prodotto giusto per le loro esigenze, nel più breve tempo possibile e assicurandosi un corretto uso dello stesso.
Assistenza tecnica.
Risposta rapida ed efficace, per telefono e/o per e-mail, ai dubbi e alle domande tecniche dei nostri clienti prima dell’acquisto, durante e dopo l’istallazione, grazie al nostro servizio assistenza post-vendita.
Tracking delle spedizioni.
I nostri clienti possono seguire online, in tempo reale, lo stato delle spedizioni, sia nazionali che internazionali, in modo chiaro e veloce, grazie al numero di tracking fornito dalle diverse società di trasporto con cui lavoriamo.
