Política de Qualidade

Política de Qualidade e Meio Ambiente
Na Threeline Technology, S.L. dedicamo-nos ao design, fabrico, importação e distribuição de luminárias e da sua eletrónica, proporcionando soluções eficientes, seguras e sustentáveis. A qualidade é um pilar fundamental na nossa estratégia e, por isso, trabalhamos com enfoque na melhoria contínua, na inovação e no compromisso com a sustentabilidade.
Para cumprir estes princípios, estabelecemos os seguintes compromissos:
Excelência e melhoria contínua
  • Implementamos um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na norma ISO 9001, assegurando um controlo rigoroso em todos os nossos processos.
  • Procuramos otimizar constantemente os nossos produtos e serviços, focando-nos na eficiência energética e na redução do impacto ambiental.
  • Apostamos na inovação tecnológica, desenvolvendo luminárias LED que garantem alto desempenho e durabilidade.
  • Realizamos estudos de melhoria da eficiência energética que contribuem para a redução das emissões de CO2.
Conformidade normativa e certificações
Os nossos produtos cumprem as regulamentações mais exigentes no que respeita à segurança e eficiência:
  • Marcação CE e Certificação CB, assegurando conformidade com as normas internacionais.
  • Ensaios LM-79 e EN 13032-4:2015+A1:2019, garantindo o desempenho fotométrico das nossas luminárias.
  • Normas LVD e EMC, certificando a segurança elétrica e a compatibilidade eletromagnética.
  • Trabalhamos com laboratórios acreditados para validar a qualidade e segurança dos nossos produtos.
Compromisso com o cliente
  • Oferecemos aconselhamento luminotécnico personalizado, ajudando a otimizar a eficiência energética em cada projeto.
  • A nossa equipa técnica e comercial foca-se em superar as expectativas dos clientes, proporcionando soluções adaptadas às suas necessidades.
  • Gerimos e resolvemos reclamações de forma rápida e eficiente, utilizando o feedback dos clientes como base para a melhoria contínua.
Sustentabilidade e responsabilidade
  • Projetamos luminárias de baixo consumo e alta eficiência, contribuindo para a redução das emissões de CO2.
  • Promovemos a gestão responsável de resíduos, garantindo o cumprimento das normas no tratamento e na reciclagem de materiais.
  • Formamos a nossa equipa em práticas de qualidade e sustentabilidade, assegurando que todos os processos internos refletem os nossos valores.
  • Fomentamos relações com fornecedores alinhados com a nossa filosofia de qualidade e responsabilidade ambiental.
Conclusão
Para a aplicação eficaz desta política, é imprescindível o compromisso de toda a organização, desde a Direção até cada um dos nossos colaboradores. Só com o envolvimento ativo da nossa equipa podemos garantir a qualidade, a eficiência e a sustentabilidade em cada produto e serviço.

Esta política é revista periodicamente para assegurar a sua adequação à evolução do mercado e à legislação em vigor.

Agradecemos a sua atenção,
A Direção.
Almansa, 03/02/2025
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