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A digitalização e a proximidade fazem a diferença em tempos de incerteza

Umberto Pezzano, CEO da Threeline Group, lidera a expansão internacional da empresa com uma visão clara: consolidar a marca como referência em iluminação técnica e sustentável no sul da Europa, reforçando a aposta na qualidade, na personalização do serviço e na inovação contínua.

Entrevista publicada na revista semestral da AUNA em 1 de julho de 2025.

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Qual é o impacto esperado das tarifas que os EUA pretendem aplicar?

Embora os nossos principais canais comerciais estejam focados na Europa — nomeadamente em Espanha, Itália e Portugal — estamos a avançar de forma sólida em novas regiões como a América Latina e os Emirados Árabes Unidos. Esses mercados emergentes representam oportunidades interessantes, mas também exigem uma atenção redobrada ao cenário global.

Neste contexto, a nova política tarifária dos Estados Unidos gera incerteza para muitas cadeias de valor. No nosso caso, o impacto direto é limitado, mas não desprezável: qualquer alteração desta magnitude pode afetar custos logísticos, matérias-primas ou componentes eletrónicos.

Por isso, temos vindo a trabalhar com uma estratégia clara de contingência. Primeiro, apostamos numa rede de fornecedores diversificada, com maior peso dos fornecedores nacionais. Segundo, produzimos e personalizamos muitos dos nossos produtos diretamente na nossa fábrica em Almansa, o que nos confere independência, flexibilidade e controlo sobre os processos. Terceiro, graças à nossa equipa técnica e de desenvolvimento de produto, conseguimos responder rapidamente a qualquer mudança normativa ou de mercado.

Em tempos de incerteza, ter uma estrutura industrial sólida, uma equipa comprometida e uma estratégia baseada na proximidade e na eficiência faz toda a diferença.


Como os critérios ESG afetam a vossa competitividade face aos fabricantes asiáticos?

Somos uma empresa com um compromisso firme com a sustentabilidade. E isso não se reflete apenas nos produtos, mas em toda a cadeia: desde os materiais utilizados até à logística e à forma como gerimos a nossa equipa.

Estamos a trabalhar ativamente na otimização da nossa cadeia de abastecimento para torná-la mais eficiente e sustentável, tanto no transporte como nas embalagens.

Face aos fabricantes asiáticos, sabemos que nem sempre competimos pelo preço, mas destacamo-nos pela proximidade, pelo apoio técnico, pela fiabilidade e pelo cumprimento rigoroso das normas. Acreditamos que os objetivos de sustentabilidade não devem ser adiados, mas sim acompanhados de uma transição realista e com o apoio necessário, sobretudo para a indústria europeia.


Como evoluiu o mercado para a vossa empresa desde o fim da pandemia?

Após a pandemia, adaptámos a nossa estratégia: apostámos na digitalização, reforçámos as equipas e melhorámos processos-chave. Embora o ano de 2024 tenha encerrado com uma queda de 5%, o contexto é positivo: o mercado de iluminação recuou 15%, o que demonstra a nossa solidez.

Para 2025, o foco está em consolidar a nossa posição em Espanha, Itália e Portugal, e continuar a crescer na América Latina, nos Emirados e nos países francófonos. Apostamos em proximidade, suporte técnico e logística local — fatores-chave para uma expansão ágil e sustentável.


Como adaptam as estratégias comerciais às características de cada mercado?

A chave está em conhecer bem cada mercado e estar presente localmente. Em Itália, por exemplo, abrimos recentemente um novo centro logístico que nos permite entregar em 24-48 horas. Reforçámos também a equipa comercial para melhorar o suporte e a cobertura.

Em Espanha, contamos com uma equipa experiente e bem distribuída pelo país, oferecendo um atendimento técnico e personalizado.

Nos mercados emergentes, como a América Latina ou os Emirados, estamos a apostar em parcerias estratégicas com distribuidores locais consolidados e em apoio técnico especializado.


Qual é o vosso grau de desenvolvimento em digitalização e novas tecnologias?

Notre priorité est de nous spécialiser davantage dans l’éclairage industriel, un secteur où nous sommes déjà bien établis.

En parallèle, nous développons d’autres familles à fort potentiel comme l’éclairage routier, extérieur et décoratif. Nous constatons une forte traction commerciale et technique, ce qui nous pousse à élargir notre catalogue, nos certifications et la formation de nos clients.

Grâce à notre usine d’Almansa, nous personnalisons de plus en plus de produits. C’est une tendance du marché que nous accompagnons en renforçant notre équipe dédiée.

Nous transformons les défis en opportunités grâce à une écoute active du marché et une réponse rapide, tant sur les produits que sur les services.


Quais são os principais desafios tecnológicos e de produto para a empresa?

Estamos a especializar-nos ainda mais em iluminação industrial, onde já temos uma base sólida. Paralelamente, estamos a desenvolver outras famílias com elevado potencial, como iluminação pública, exterior e decorativa. Nestas áreas temos visto uma forte tração comercial e técnica.

Por isso, estamos a alargar o catálogo, as certificações e a formação para os nossos clientes.

Graças à nossa fábrica em Almansa, personalizamos cada vez mais produtos, uma tendência de mercado que estamos a acompanhar com o reforço da equipa dedicada a essa área.

Transformamos desafios em oportunidades através de uma escuta ativa e de uma resposta rápida, tanto a nível de produto como de suporte.


Qual é a vossa avaliação dos AÚNA Partner Day?

Os AÚNA Partner Day são, sem dúvida, um dos eventos mais importantes do ano para a Threeline. Gostamos muito do formato e do que ele representa: um contacto direto e real com distribuidores, instaladores e parceiros do setor.

A edição de Barcelona superou as nossas expectativas. Ficámos muito satisfeitos com a organização, a qualidade dos participantes e a oportunidade de reforçar a nossa presença como marca de referência.

Foi uma excelente plataforma para apresentar novidades e consolidar relações. Este ano, demos um passo em frente: patrocinámos o evento de Barcelona e reservámos uma zona de demonstração em todas as edições. Isso permite-nos apresentar o nosso novo catálogo, mais profissional e completo em todas as famílias de produtos.

Pontos a melhorar? Seria interessante contar com mais ferramentas para recolher dados dos participantes e reforçar as ações de networking no local, para aproveitar ao máximo cada interação.

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